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物业无小事,特色服务再升级
发表时间: 2017-11-14 21:00:00

近日,星河湾物业正悄然地进行一次服务升级。

在广州星河湾,逐步完善的垃圾分类设施令业主更方便地参与环保行动;在上海星河湾,长者家庭医生为社区长者建立档案,定期组织义诊体检;在北京星河湾,星管家为业主带来24小时无间断服务;在太原星河湾,业主可以享受到定制个性化的尊贵旅程……

另一边厢,星河湾集团自主研发的星悦APP已进入最后的调试阶段。届时,业主通过APP便能掌握社区大小事务:物业服务、信息通知、物业缴费、社区活动等等,实现“线上是家,线下也是家”,弹指间,服务触手可及。

拥有国家物业服务企业壹级资质,星河湾物业致力为业主提供卓越全面的物业管理服务。而此次服务升级更多的是为业主们带来物业特色增值服务。种类丰富,令人耳目一新。

一起来看看这些温暖又贴心的物业特色增值服务吧!

企业主私属定制服务

在广州,业主足不出户即可享受专业定制服务。通过社区APP或服务热线发起预约,足不出户,便有专业人员上门定制商务行程、私人派对、行业论坛、私人导购资讯等等,高品质的专业服务机构值得信赖。

星警”护航服务

在广州,星河湾的“星警”们更主动承担社区警察、交通警察的社会职能。车流高峰期,在小区主出入口至外围市政路的距离,您总能看见“星警”的身影。风里雨里,他们始终做好疏导车流的工作,确保业主顺利回家。

专属宝库服务

在上海,为满足高净值人群藏宝鉴宝的需求,星河湾打造高端专属私人保险柜业务,在保证安全性的同时,提供24小时便利服务。社区内的小型艺术品博物馆长期展览各类艺术品,用艺术涵养生活。

红地毯礼宾服务

在青岛,新婚的业主将得到来自星河湾物业的祝福与馈赠。婚礼当天,大堂、电梯间、入户门前铺上了红毯,为业主新人留下难忘回忆。精心布置的花柱、气球、专业礼宾司迎送服务,更让社区大家庭增添喜庆气氛,让每一位星河湾的来宾感受一对新人的喜悦。

 “夕阳无限”尊长关爱服务

 在沈阳,星河湾的老年业主尊享更多的关爱与照顾,确保每位老年业主在温馨的氛围中颐养天年。细心的物业人员定期拜访老年业主,为他们送上节日、生辰祝福问候,更为他们建立健康档案,在突发情况时提供援助。

星·御厨服务

在太原,星河湾的业主足不出户即可享受来自五星级酒店的佳肴。只需提前3天拨打服务热线,并告知要制作的菜肴、用餐人数,星河湾将统一着装的酒店厨师、服务人员送到业主家,现场烹饪美味。

拎包入住服务

在西安,新业主入伙可以更加方便省心。只要业主有需求,星河湾将提供置办各类家电、定制家具、联系搬家、物品看护等服务。当一切都打理妥帖,业主无需再为新居入伙的琐事烦恼,直接拎包入住,坐享新居。

 

广州

“一站式”的收楼服务

业主只需面对专属管家即可轻松完成入伙、装修等手续办理。

企业主私属定制服务

让业主感受星河湾物业和常规的物业管理公司的不同,这里除了大而全的“物业管理”,还有小而精“定制服务”,足不出户即可享受业户需要的尊贵服务。

“星警”护航服务

车流高峰期由特勤队员在小区主出入口至外围市政路疏导车流,确保业主顺利回家。

 

北京

乔迁管家服务

包括联系搬家公司、提供搬迁便捷通道,指引服务,关注家具搬运情况,协助做好物品看护工作。

全天候星管家服务

设立夜间管家,客服管家24小时无间断服务。

社区星社团

根据业主的兴趣爱好,组建各类文体俱乐部,丰富业主的文化生活。

 

上海

星联盟商家专属服务

建立周边优质商家联盟,为业主提供星盟VIP服务(VIP优惠价、快速通道等业主专享服务)。

长者家庭医生服务

为社区长者建立健康档案,定期组织义诊、体检及健康咨询服务。

专属宝库服务

给业主提供私人贵重物品存放服务。

 

太原

星·御厨服务

让业主足不出户即可享受来自五星级酒店的佳肴。

星“际”旅游服务

根据业主的需求,定制个性化的尊贵旅程。

星趣沙龙服务

以兴趣沙龙的形式,为小业主提供一个健康、快乐、有趣的互动娱乐平台。

 

沈阳

“心心相映”暖心服务

主动为业主提供快递派送上门、单元门外私人地垫定期吸尘等暖心服务。

“夕阳无限”尊长关爱服务

建立长者服务档案,定期上门探望、特定节日送上祝福和问候、家政打理。

“安枕无忧”关爱服务

控制噪音施工,垃圾清运做到对业主无干扰,保安夜间巡逻无噪音。

 

青岛

家居安全卫士

为业主提供用水、用电、煤气、防盗、消防等方面的安全咨询和监测。

生活小超市服务

考虑到周边设施目前并不完善的因素,为业主生活物品代购服务。

红地毯礼宾服务

为业主的重要时刻(如婚庆、派对等)提供定制场地布置和专业礼宾司迎送服务。

 

西安

家居生活达人服务

给业主提供各类使用家居生活小常识、技巧指导和展示(如顽污清理、除臭方法等)。

拎包入住服务

为新入伙业主提供置办各类家电、定制家具、联系搬家等服务,让业主拎包即可入住。

爱心小工匠服务

为业主提供人字梯、五金常用小工具借用服务、室内装修小修补服务。

 

鄂尔多斯

幸福农场

利用周边荒地建立幸福田园,为业主搭建亲子互动平台,享受田园之趣。

情满星河关爱服务

不分时间,只要残障人士有何要求,应实时处理,让业主/住户体验并感受星河湾物业最暖心的品质服务。

星宅守护服务

当住户遇到出差、旅游、探亲访友等,可委托物业专属管家进行“家务”代理服务,如(浇花、短期宠物饲养、定期巡房等)。

物业特色增值服务,将为高净值人群打造更加智慧、贴心的服务模式,让业主每一天的生活都有“星”的畅享。与此同时,星河湾物业也将继续做好各项基础性服务,保证星河湾高品质物业服务的输出。


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